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關于報修

1、保修期限

產品類型 整機 電源適配器 線材
工業顯示器 3年(1年免費質保) 1年 1年
工業一體機
工業安卓一體機
工業車載設備
工業人臉識別終端
工業板卡

2、下列情況不屬于免費保修范圍

  • 1由于使用不當造成產品損壞(燒毀痕跡、元器件損壞、焊盤缺損);
  • 2未經授權、擅自對產品維修或改動;
  • 3不按照說明書安裝、使用等造成產品損壞;
  • 4產品標簽、防拆標簽等撕毀或被破壞、模糊不清無法識別;
  • 5意外因素或人為行為導致產品損壞。如:如進液、摔損、輸入不合適電壓、過度擠壓、主板變形等;
  • 6對于電源適配器,若有明顯的硬物損傷、裂痕、斷腳、嚴重變形,電源線破損、斷線、裸芯等現象;
  • 7由于不可抗因素(如火災、地震、水災等)而造成的故障或損壞;
  • 8產品在保修期間內出現以上問題的,公司將根據實際情況收取費用,由客戶承擔材料費用以及人工費;
關于發票

1、發票說明
 本公司出售的所有產品,默認開普通發票,機打,正規可報銷。需開具發票的顧客需向本店提供發票抬頭,否則發票不隨貨同行。

關于退換貨

1、溫馨提示

  • 1簽收前必須與運輸方當面拆開驗貨,如有損壞,請勿簽收,并立即與我方取得聯系。
  • 2需退換貨前請與客服溝通確認后,再行寄回。我司不接收到付件。

2、退換貨及運費說明